包西机务段在认真开展“大谈心”活动中，以严防“四个不”为根本，努力为广大职工提供一个良好的交流平台，使大谈心活动真正落到实处。 

该段成立了干部作风专项检查组，督促领导干部带头改进思想作风和转变工作作风，制定了谈心活动任务分解书。通过召开座谈会、交班会、学习会等方式，段领导班子成员参加了10大生产车间、两个集经公司及14个职能科室的集体谈心会，先后与108名干部进行了谈心交流。真正改变了以往单纯干部说教，职工被动接受的方式。切实站在职工的角度去解决和思考问题，真正做好职工的“公仆”，切实改善干群关系，凝聚力量。 

该段本着请职工参与、请职工监督、请职工评价的原则，举办生产一线职工代表、劳模代表座谈会，离退休老职工、老干部座谈会，机关干部、党员代表座谈会，团员青年和大学生座谈会，通过多层次、多角度的谈心交流，积极动员全段职工参与其中，激发广大职工参与企业管理，共促企业发展的积极性。包保干部亲自到沿线车间、生产一线班组，组织召开职工座谈会，将征集表发到职工手中，动员职工群众为企业发展谏言献策。 

为防止各车间、科室以会议形式开展此次大谈心活动，导致一线职工讳莫忌深，不能畅所欲言，段党委为职工诉求开辟了绿色通道，制做了职工诉求卡片，将段工会、段人事科、段安全科及各车间党工负责人办公室电话、手机号码印在上面，24小时全面解答职工诉求。同时，充分利用网络互动谈心，借助段网络QQ群信息平台，建立“包西机务段真心留言吧”等多种方式。为职工建立了敞开心扉、发表意见，表述真实想法的沟通渠道，避免了职工将不良情绪带到工作岗位，提高了广大干部职工的工作积极性和主动性。（通讯员 王雅君）