太原铁路局党委

思想观念是深化改革的 “总开关”。把大讨论活动引向深入，首要的任务就是要坚持正面教育，强化思想引领，推动改革实践。太原铁路局在大讨论活动中紧扣 “四个转变”要求，突出正面教育引导，有效凝聚了全员走市场、谋发展的共识，激发了推进货运改革的动力。

一、强化思想引导，确立走向市场新理念

一是全方位宣传，形成声势。我们编印 《铁路货运改革宣传读本》，组织全员学习，开展知识答题，普及货运改革知识；在局内报刊、电视台等开辟专题，广泛宣传铁路走向市场的形势任务；利用局域网、QQ群、手机报三大网络平台，传达货运改革动态信息，使宣传覆盖面达到100%，营造了 “深化货运改革、推动铁路走向市场”的浓厚氛围。二是针对性宣讲，深化认识。围绕 “实货制”运输、 “门到门”全程物流、 “前店” “后厂”机构设置、规范货运收费、利益格局调整等重点问题，结合现场和职工思想实际，编写 “十个怎么看”系列宣传提纲，集中开展全员专题宣讲活动，对货运改革的重大意义、目标任务进行解读，帮助干部职工澄清模糊认识，坚定改革信心。组织“前店”单位围绕 “如何闯市场、揽货源、提效益”开展讨论，引导大家放下身段，主动服务；组织 “后厂”单位围绕 “如何提升运输能力”开展讨论，引导大家增强服务保障意识，提升运输效率；组织非运输企业围绕 “如何进行二次创业”开展讨论，引导大家充分认识“多元化经营格局重构”的核心要义，主动转观念、闯市场。

二、强化示范引导，凝聚推进改革正能量

一是组织学习培训。由分管局领导带队，组织40余名干部职工，深入14个物流园区及重点企业，学习一站式、一条龙完整物流链打造和货运营销宣传策略。采取送教到现场和远程在线考试相结合的方式，培训货运、物流、营销等岗位干部职工4916名，全面提高服务技能。二是突出典型示范。进一步深化 “寻找最美职工、展示美丽太铁”活动，面向一线寻找货运改革中的营销状元、创效标兵、服务明星、管理能手，选树了 “货运营销好班长” “脱铁发展的猛将”等十大典型。在局报刊网台开设 《货运改革中的最美太铁人》专栏，大张旗鼓进行宣传。三是开展案例教育。在全局广泛征集货运改革营销案例，先后推出了 “带着营销方案上门”“三顾茅庐赢得客户信赖” “铁嫂的营销情报”等一批成功案例。提炼推广了“王建和 ‘四部曲’营销工作法” “太南货运中心网格化营销法”等一批先进工作法。在局域网 “宣传视窗”开设《铁路走向市场典型案例》专栏，编印3500册 《货运改革营销案例》，下发至全局157个营销网点，引导干部职工创新营销服务理念，增强 “主动闯市场抓营销、齐心协力促改革”的势头和劲头。

三、强化激励引导，提升全员创效内动力

一是激励干部领题求解。我们总结梳理了 “全方位物流怎么承运” “运输计划服从、服务市场怎么组织”等17个重点课题，由局领导班子领题攻关，带动各级干部深入学习讨论、主动破解难题。实行 “课题到人、定期督办、限期销号”制度，将干部破解难题成效纳入路局日常督办项目，引导各级干部主动解决走向市场的突出问题。二是激励职工献计献策。深入开展 “我为货运改革献良策做贡献” “金点子”征集活动。三是激励全员经营创效。集中开展“货运改革当先锋、经营创效比贡献”主题竞赛活动，引导全员创先争优。实施营销人员工作量基数单独核算、营销业绩单独考核等 “五单独”的考核激励机制，进一步调动营销人员的揽货积极性，推动由 “坐商”向 “行商”转变。

货运改革实施以来，我局运输总收入、装车、货物发送量、卸车4项主要运输指标均实现历史性突破，创建局以来最高纪录。截至10月底，我局完成运输总收入566亿元、发送货物4.8亿吨，均突破去年同期水平，超额完成进度任务。11月8日，大秦线运量完成134多万吨，再创新高，受到中国铁路总公司通报嘉奖。