10月3日16时许,由郑州开往湛江的K457次列车从信阳站开出不久,一旅客出现腹痛症状,此时车长季勇一边通知广播员紧急播出寻找医生的消息,一边和乘警立即赶到中毒旅客所在车厢。一名就职于武昌市某医院的陈大夫询问该女子的同行人得知,返程前曾在站外一饭店食用了大量的海鲜。陈大夫初步判断该女子疑似食物中毒,当务之急就是尽快送往医院急救,否则就有可能危及生命。

列车上毕竟缺医少药,处理一哈小病、小感冒、小伤口等还是可以应对、处理的。可当前面对的是一名食物中毒的患者,意味着要架氧气、洗肠胃、输液等医疗处理。为此,在临时、简单救助旅客的同时,列车长季勇通过手机给孝感车站值班员联系,请求车站准备120急救车等候,同时给武汉局客调联系,看能不能列车尽量的快一些,10分钟后请求得到批准,火车被“特许”一路快速行驶,提前30分钟直达车站,并转运上了120急救车。经全力抢救,中年妇女的病情已得到缓解,目前正在医院接受进一步观察治疗。

在旅客发生食物中毒的情况下,列车工作人员、陌生的乘客、医生、当地120医护人员、铁路局调度、车站工作人员纷纷伸出爱心之手,最终让急病旅客得到及时救助,化险为夷,一路留下了最美的风景。

旅客食物中毒,铁路真心排“毒”。在当今社会,好事怕做、不该做的情况下,铁路人该出手时就出手,用责任、担当、爱心、真情去帮助旅途中困难旅客,让我们看到了铁路部门待旅客如亲人,换来的是必然广大旅客的满意。