——集宁机务段生活服务队工作综述

有这样的一群人，他们隐藏在运输安全生产的背后，辛勤汗水的挥洒，传递的都是同一种向往；有这样的一支队伍，他们四处奔波，磨薄了的千层底下凝聚的都是同一种希望。他们有的是跑车的乘务员，有的是机车整备的保洁工，也有的是机关科室的带头人，但他们都有一个共同的身份，那就是“职工生活服务队队员”。
集宁机务段职工生活服务队有9个小分队，分布在各个车间和机关科室，除了日常的工作外，他们的“爱心热线”时刻畅通，随时准备着为帮助的职工送去温暖、递上关怀、排忧解难。为积极打造出生活服务队这张名片，真正使一线职工了解生活服务队的服务内容、服务对象，营造良好的服务氛围，他们精心组织制作了后勤保障卡，向一线职工保证遇到困难有求必应。
铁路机车乘务员是一个特殊的岗位，他们没有固定的休息时间，当他们外出值乘时家中如遇到了难事，生活服务队就成了他们的贴心人。“李主席你好，我是集包支部的孙德旋，我这会儿值乘刚从十八台出站，我家钥匙让我带来了，我室友退勤进不去屋了，麻烦你能不能给找个开锁公司……”在职工生活服务队中，像这样的事情每天都会发生，而队员们最开心的就是看到职工的困难得到解决后脸上露出感激的笑容。在职工生活服务队中，队员们不仅有很强的业务技术能力，更有扎根现场为职工解难、替职工分担的优良作风，每名队员都有自己的看家本领，家电维修、木工、电工各方面都有人在行，大到摩托车配件，小到电视、电脑、手机，可谓无所不能。紧集宁检修车间生活服务队在去年一年的时间里，就为职工修理电器253件，修摩托车24辆，方便了职工及家属的生活。
“冬送温暖、下送清凉”这句话在每名生活服务队的队员手中体现，冬天，因为集宁地区的地势是处于半山上，地区的风雪严寒较多，特别是集宁至二连的交路，风沙时常掩埋线路，在赶上乘务交路紧张，很多乘务员都没有时间吃饭，生活服务队接到信息后立刻就会奔赴现场，给乘务员送去饭菜和水。而到了夏天，烈日炎炎，到了中午空气闷得令人窒息，每到这时，生活服务小分队就会带着西瓜、酸奶、冰镇的矿泉水上集二、跑集包、奔集大，每个关键的岗点都活跃着他们的身影。集宁运用车间生活服务队在去年署运中就开展送清凉254人次，发放矿泉水800件，西瓜2000多斤。
“职工的难事，就是生活服务队的难事。”这是每名生活服务队员印在脑子里的话。他们经常去困难职工家里进行探访，送去慰问金和慰问品，他们说最大的希望就是看到职工能安心的在工作岗位上办公，而面对他们时能露出最真诚的笑脸。（姜成龙  潘龙）