“警官，真是太感谢你了！在你们的帮助下，不仅找回了手机，还没耽误行程。”顺利踏上D3271次列车的刘某向荆门站派出所执勤民警周巍打来致谢电话。

1月23日上午，刘某在荆门西站乘坐D3271次列车准备到武汉去，在二楼候车室等候检票的时候，发现随身携带的手机不见了，这是刘某几个月前花了18000元买的华为X6手机。焦急的刘某立即找到执勤民警求助。执勤民警一边安抚刘某情绪，一边详细询问进站前后的活动轨迹。根据刘某提供的线索，民警迅速开展调查走访、调取公共视频等工作，最终确定手机遗失在刘某来荆门西站乘坐的滴滴车上。经工作，民警迅速联系司机将手机送至荆门西站。

从滴滴车司机手中接过失而复得的手机，D3271次列车即将停止检票。民警周巍跑步将刘某送至站台顺利登上D3271次列车。

一句句感谢承载着旅客群众的认可和信任。襄阳铁路公安处荆门站派出所始终坚持以人民为中心，在点滴小事上彰显责任担当，全力守护旅客出行平安。(常雪芹）