铺平垫稳开学返校路

连日来，长三角各大高校陆续开学，铁路部门精准投放运力，做细引导服务，确保学生旅客集中顺利返校。2月1日至19日，长三角铁路集中运输学生旅客逾120万人次，单日最高发送学生旅客超过20万人次。(人民铁道网)

精心规划客运线路为青年学生返校补充运力。2月，合肥、南京、苏州、上海、杭州、宁波、嘉兴等地车站迎来返校学生客流高峰。铁路部门了解开学日期和学生集中出行情况，有针对性地制订运输组织方案，为学生返校入学提供了更为精细的服务。上海局集团公司针对学生返校时间较为集中的实际，厘清重点去向，有针对性地补充运能，对56趟重点方向图定列车整节预留票额，确保运能精准投放。彰显了铁路关心关爱青年学生，在关键时刻有担当，有奉献的为民情怀。百年大计，教育为本，学生票半价票，是铁路部门多年来不变的承诺。

科学实施“一日一图” 暖心服务学生安检候车。铁路部门针对长春、沈阳、大连等热门方向，他们采取加开临时旅客列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等措施，提升客座能力。锦州站在列车密集时段通过增派工作人员、加开安检仪等措施，减少学生旅客进站等候时间。长春站开辟学生旅客绿色通道和检票专口，安排党员志愿服务队加密巡视频次，在关键岗位协助引导，为有需要的学生旅客提供帮助。

精准把握群体特点，方便了青年学生购票验票。为满足青年学生线上掌握列车信息的需求，铁路部门通过各类媒体平台及时发布列车开行信息和服务资讯，为学生旅客出行提供参考。为满足学生旅客购票需求，长三角铁路部门督促重点车站做好现场售票组织，增加车站售票高峰时段窗口数量。南京、杭州等站根据客流实际增开售票窗口、增强售票力量，做好学生证资质核验和学生票新规解释等工作。（龚海）