大数据助力疫情防控

（张贵锋 江曲）“境外回国人员行程信息已收到１3月1日一大早，福州站疫情防控组的陈涛，接收到了地方疫情防控部门发来的当天境外回国人员行程信息，并交代客运值班员张海记得接车、落实好隔离措施。

每天早上，福州站疫情防控组干部和相关客运职工，会在第一时间收到“疫情防控到达人员大数据”清单。

车站计划室里非常安静，只听见“哒哒哒”的鼠标点击声。客运员赵婷正忙着归纳、分析出发和到达列车的客流大数据，编制客流信息，发送到客运值班员手里。

综控室客运员周春晓，手里也有大把“数据”。控制台上，一趟趟列车到达、开出的信息闪现在屏幕上。“12时30分前后有3趟旅客列车密集到达，请客运一班支援出站口１周春晓呼叫张海提早准备，有序应对。

“在车站候车和乘坐旅客列车时，请戴好防护口罩……”每天上班前，周春晓提前设置防疫语音播报，上班后及时推送。

“线上”数据和“线下”服务的结合，让客运员们精准、及时掌握客流动态信息，服务起旅客来心中自然有“数”，也更好地实现了疫情防控常态化。