《李静说票》为民众出行解疑难

（樊康屹 项国）“出行早安排、购票问李静。听众朋友们，《李静说票》又跟您见面了……”每天清晨7点半，山西交通广播《早高峰》栏目都会连线太原南站“李静导购台”的主理人李静，由她向听众介绍出行信息和注意事项。亲切温馨的提示、详尽贴心的解答，让《李静说票》渐渐成为山西民众了解铁路出行信息最为依赖的窗口。

春节过后，学生返校、务工人员返程客流骤增。为方便广大民众及时了解出行信息，“李静导购台”积极与山西交通广播电台合作，推出了《李静说票》栏目，向民众介绍出行注意事项以及不同方向、车次的列车余票信息，并一对一解答学生旅客可能遇到的学生票优惠次数不足等问题。

“虽然连线时间只有几分钟，但我们不敢有丝毫懈担”李静说。每天下班前，“李静导购台”团队成员都要将电台转来的听众问题梳理归类，并将专业术语转换成听众易于接受的表达方式。

在做好连线广播的同时，“李静导购台”还推出了《李静说票》视频版，还为学生转发《学生票电子宣传册》《一分钟教您优惠资质绑定》等内容，方便学生旅客快速了解相关信息。