铁路安检人员为出行保平安

近日，中国铁路南昌局集团有限公司福州站联合驻站公安派出所对休班安检员开展安检培训。据了解，该站每个月都会开展一次安检培训，安检人员在学习互动中提升实操能力，效果明显。(人民铁道网)

要知道我国铁路是交通的重要运输方式，每天的客流量是所有交通运输的客流量最高的，也是安全隐患最多的地方，安检正是一个把危险扼杀在摇篮里的好方法，铁路安全检查的目的，实质上是为了旅客的安全出行。

铁路安检近年来逐渐被人们所重视，乘坐火车，每次进站时除了要对随身携带的行李包裹放进安检机扫描，还要走过安检门以及有工作人员持金属扫描仪扫描。细致的安检工作不可避免的延长了旅客进站上车时间。对此大多数旅客都能够理解，但也有不理解的旅客存在。

安检员在检查过程中总会发现一些管制刀具和菜刀、斧头之类明令禁止的物品。这些物品一旦被带进站或带上车，势必给旅客人身安全带来威胁。其实这并不是小事，如果这些危险物品被带进站带上车，所带来的后患不可想象。

安检工作看似简单，实则不然。想干好安检工作，就要掌握相关的业务知识，把在培训中学到的技能熟练运用到工作中，要严格按照标准和制度开展安检工作。

我认为要做好安检工作，安检员首先要具备良好的服务意识和职业道德素养。安检员的服务上去了，被检人员才会愿意配合安检，服务满意度才会高；反之，如果安检员的服务跟不上，被检人员就会产生厌烦情绪，干扰安检工作，服务满意度就会很低。

其次，安检员要识大体、顾大局，要有良好的心态。只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性。只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是～种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重，才会自觉提升服务质量。

安检，对于旅客来说可能只是候车之前一个繁琐的过程。但对于整个铁路部门，以及旅客的乘车安全来说是一个保障出行的“安全带”。它能让危险远离车厢，远离乘客。让安全就在每一个旅客的身边。

  （朱震）