推动中欧班列进口商品自营超市提质升级

（赵钰佩）11月5日，郑州的中欧班列进口商品自营超市京广路店人头攒动。店内陈设焕然一新，分区合理、环境舒适，产品线全面升级，酒水副食、生活日化、美妆护肤等进口商品一应俱全。顾客李女士买到心仪的护肤品后高兴地说：“在家门口买全球好物，价格便宜、不用等待，很方便１

近年来，中国铁路郑州局集团有限公司坚持高质量开行中欧班列，让中原地区人民群众更好地共享中欧班列发展成果。自开行以来，郑州始发终到中欧班列相继开通并常态化运行10条线路，境外货物集疏网络辐射30多个国家、130多个城市，承运进出口货物品类超千种。郑州局集团公司依托中欧班列进口商品集散和运输优势，积极建设中欧班列进口商品自营超市，持续提升经营水平和服务质量，优化进销渠道，丰富商品类别，经营品质优良、价格实惠的进口商品。

郑州局集团公司积极探索市场化运营模式，对中欧班列进口商品自营超市实行品牌化、连锁化规模经营，充分发挥铁路行业优势和河南高铁成网优势，在新建高铁站和铁路小区复制拓展。该超市相继进驻郑州东站、南阳东站、许昌东站、周口东站候车厅以及郑州市区多地，下一步销售触角将延伸至山西长治。郑州局集团公司坚持以市场需求为导向，升级改造店面，改善购物环境；向优质商家学习先进经验，优化营销策略；通过线下专访、线上挖掘消费数据和社交数据等方式，识别消费者图谱，优化产品结构，精准服务消费主力人群，提升运营效果；积极拓展电商渠道，开发“郑铁易行”平台，完善服务功能，让顾客通过手机下单即可享受送货上门服务。