新版95306实现货运业务流程电子化

（王强 胡婧）“赵姐，我1小时前在95306手机App上提报了装车业务，现在已经看到电子运单了，真方便啊１8月22日10时20分，货主李成贵高兴地给信阳站管内李家寨站货运值班员赵航打电话。

“发站李家寨站，到站颖泉站，货物品名山砂，收货人李成贵。”这是赵航在新版95306货运电子商务系统中拿下的第一单货运业务，也是中国铁路武汉局集团有限公司95306货运电子商务系统整体升级后的第一张电子运单。

为了进一步提高铁路货运服务水平、改善客户业务办理体验，8月9日，部分铁路单位先行开展95306货运电子商务系统整体升级工作。信阳站就是参与此次升级的站段之一。

为了顺利推进此次升级工作，信阳站一边在管内的所有货运营业厅张贴95306货运电子商务系统升级公告信息，一边加强与客户的沟通，打消客户在线上办理货运业务时的疑虑。该站组织货运工作人员参加线上培训，并做好线下跟进辅导，确保各货运岗位人员熟悉掌握新版95306货运电子商务系统各项功能及业务。为确保升级后装车进度不受影响，他们组织货运营销团队，指导客户下载手机App、数字证书、电子营业执照等，使货主尽快熟练运用新版95306货运电子商务系统。

据悉，此次启用的新版95306货运电子商务系统能够实现货运业务整个流程电子化。同时，该系统还支持多种电子支付方式，实现货物全程追踪和到达预测，提升了货主体验感。