我为群众办实事｜铁警多方工作找回错拿行李 旅客送来锦旗表达谢意

（：郭雪营）党史学习教育开展以来，襄阳铁路公安处天门南车站派出所扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。7月27日，旅客周某将一面印有“心系旅客 为民排忧”的锦旗送到天门南车站派出所民警手中，以表达对民警快速助其寻回找回行李的感激之情。

原来，7月16日21时许，旅客周某乘坐G1036次列车到天门南站，由于下车时比较匆忙，下车后发现随身携带的黑色背包拿错了，自己的包内有重要的工作账本及衣服、现金等物品价值两万余元，周某随即到天门南车站派出所报警。接警后，民警李佳鸿一边让周某拨打12306铁路客服电话联系列车长，一边联系G1037次列车乘警及荆州、宜昌东等列车行车到达车站，询问是否有旅客拿错包等情况出现。在荆州车站派出所的帮助下，确认了是在荆州车站下车的旅客刘某拿错了周某的行李。经协调，双方通过快递将各自行李寄回。

铁路警方提醒：当前正值暑运高峰，旅途乘车过程中，为确保自身财产安全，请将手机、现金等贵重物品贴身存放，将携带的行李放在自己可视范围内，并在下车时清点妥当，避免给自己的旅途造成不便。如遇丢失、拿错行李等情况，请尽快联系铁路公安、工作人员及12306客服电话求助，避免造成财产损失。