拼搏提升质量才能赢得更多市场
近日,《上海铁道》报报道了蚌埠货运中心抓住商机、奋力开拓粮食运输市场的做法。这篇报道给我们以启示:市场是拼出来的,唯有敢于拼、善于拼、精于拼,才能换来“真金白银”。
敢于拼,才有成功的机会。信息蕴含机遇,抓住了机遇,就有了挖掘财富的主动权。蚌埠货运中心不放弃任何一个市场信息,紧紧抓住阜南县储备粮将拍卖移库的商机,深挖各地市“移库粮”信息,在精准分析的基础上,调集精兵强将,迅速启动三级营销网络,实行严格考核的“项目制”,终于揽下了发运7万吨库存粮的业务大单。这充分说明,拼搏的前提,需要“迁移关口”。铁路货运的发展告诉我们,治企的关键在于前瞻性和落实力,把握好这两点,拼搏就会收获累累。
善于拼,是服务顾客的关键。没有金刚钻,别揽瓷器活。在粮食运输市场争夺战中,善于发挥自身优势,帮助客户省事省时省钱,是服务顾客、打响品牌的利器。蚌埠货运中心急货主之所急、想货主之所想,利用价格政策优势,千方百计打通“最后一公里”,为客户节省运输费用,以精细优质的服务赢得了客户的信赖,培养了一批金牌客户。从更深远的角度来看,全国上下正在紧锣密鼓地开展党史学习教育,其中有一项重要政治任务就是开展好“我为群众办实事”实践活动。铁路部门为旅客、货主办实事的措施和做法,得到良好反响,市场自然被吸引而来。
精于拼,是应对挑战的不二法门。经过多方努力,蚌埠货运中心把粮食板块迅速做大,同时也给运输组织和装卸能力带来新的考验。该中心把现实问题当作课题来攻关,想方设法优化运输组织,排除万难挤出了一条线装运粮食,填补了吴集站粮食板块空白,并首次运用35吨敞顶箱运输粮食,通过创造了多项“首次”,凝聚群体攻关的智慧与力量,化解了一道道难题,保证了粮食运输的顺畅。这也充分说明,通过提升服务货主质量赢得了市场后,更需要守好这份来之不易的市常如何守好?那就是保证服务的质量,不断优化生产组织、提升自身能力,做到“加量不降质,越做质越优”,市场就会越做越大。
蚌埠货运中心只是众多铁路部门的一个缩影。面对当前的暑运,大家都能在各大媒体中看到坚守一线的铁路人,他们汗流浃背地奋战在一线,只为旅客安全、有序、温馨、美好出行,只为货主提高运输效率,打通“最后一公里”。相信,通过这些铁路人的努力,交通强国、铁路先行的使命,会被牢牢担在肩上,一路乘风破浪。(马鑫)
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