清明铁路运输多措并举显担当

为期4天的铁路清明小长假运输目前已启动，4月2日至5日，全国铁路预计发送旅客4970万人次，其中最高峰日4月3日预计发送旅客超过1400万人次。

4月2日，全国铁路发送旅客1179.2万人次，创今年单日旅客发送量新高。4月3日是清明小长假第一天，铁路客流迎来最高峰，全国铁路预计发送旅客1435万人次，计划加开旅客列车944列。根据初步统计，2021年清明节假期第一天(4月3日)，民航共运送旅客153.5万人次，相比2020年清明节假期首日大幅增长369.2%，接近2019年清明节假期首日客流水平。

清明节作为传统节日，不仅人们大部分都去扫墓，纪念死去的亲人;还有人去春游踏节访友，因此人口流动性极强，乘坐火车出行的人也较多。每年的清明小长假，如何确保广大民众安全、快捷、舒适出行，对铁路部门来说也是一场严峻的考验。每到这个时候，铁路部门就会不断根据客流变化的情况，提前统筹安排，突出清明期间重点地区、重点干线和重点车站，大量加开临客列车，满足旅客出行需要。

为服务清明节假期旅客出行，各地铁路部门实施“一日一图”列车开行方案，围绕旅客出行热门城市、热门线路等，采取加开临客、加挂车厢、动车组重联等措施。同时，各大火车站加强清明节假期客流组织，完善站车安全、引导服务标识，提前做好售取票、安检、进站闸机、直梯扶梯等服务设备运维，优化各大火车站服务台品质升级和服务设施更新保养，保留并完善人工售票窗口，方便老年人和“脱网”旅客现金购票，为旅客提供整洁、温馨的候车环境，积极做好老幼病残孕等重点旅客便捷出行服务。

我们相信，随着清明节铁路运输方案的多措并举，咱老百姓在出行中一定能够体验出越加舒适的出行体验。(刘嵘)