会议故障处理小能手
段调度:“喂,海口综合通信工区,段401会议室开集团会议需转至沿线各个车间,现在段管内会议系统进不去,无法进行转换,请抓紧过来处理,会议马上要开始了。”
这是工区最紧张的一种工作情形,海口综合通信工区业务主要负责各个站段及段管内电视电话会议设备维护与故障处理、负责海南管内铁路电报的收发工作、负责海口站区铁路自动电话。会议作为工区重中之重的业务。一是由于会议故障来的突然,但需要短时间内准确判断,处理的要快。二是我们面对的的是满屋的领导,在会场眼巴巴的等候着你尽快处理恢复,这在无形中给处理故障人员莫大的心理压力。
在会议故障现场,我们会频繁的看到一个身影,会议哪里有故障,总是少不了她,重大的会议保障也总会有她的坚守。她总是能从容的把每次会议故障处理好。脸上未见一丝的慌张。
我总是仰起一张疑惑又佩服的表情问她“龙佳,刚刚,屋里那么多领导,你不紧张吗?”她会用一种玩笑的口吻回答我“我每次去处理故障,把眼镜取了,看不清他们谁是谁,我就不紧张了。”其实我明白她的不紧张一是有良好的心理素质,二是她拥有从容的底气,她掌握了会场设备的的所有线路连接的原理,以及各种设备正常运行的亮灯状态再加上她多次处理会议故障的经验。她之所以能这么快每次找到故障的原因。是因为她在去会议现场的路上,她就在思索出现这个故障现象的几种可能的原因。这样便能在会场用排除法在最短的时间内找到故障点。其实别人所有看起来的毫不费力,都是背后默默的用心与留心。
不管是工作还是生活,只要认真对待,留心观察。在总结反思的道路上,它会回眸给我们一个大大的拥抱。
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