洛阳龙门站民警小侯在岗的一天

在洛阳龙门站，有这样一个普通而又不平凡的群体，为了保障旅客的平安出行，他们始终默默地坚守在工作岗位上，小侯就是他们当中的一员。

小侯全名侯家薪，33岁，2010年入警，至今十年有余，之所以叫她小侯，是因为她说女生永远十八岁，加个小字显年轻。小侯作为铁路公安基层派出所民警的一个缩影，十年如一日，驻守在洛阳龙门站，她的一天，如同这十年多来的每一天一样，平凡而又忙碌。

2021年3月8日，两会还在如火如荼地召开，在这个国际妇女节的日子里，同往常一样，八点小侯赶到单位，参加派出所的早交班会，并不时在自己的工作笔记本上记下领导部署的各项工作及注意事项，这是她多年来养成的习惯。

8：30，小侯在进站口与上一班岗位民警进行交接，然后开启了一天的工作。疏导进站旅客维护秩序，督促客运员落实实名验证，盯控安检员严格安检人身行包，这些每天相同的工作在她的安排中有条不紊的进行着。

10：10，“同志，我包找不到了，刚才放传送带上，安检完过来取包，就发现不见了。”，一位五十多岁的大爷来到小侯面前，焦急地说道。小侯一边安抚老人的情绪，一边说“大爷你别急，我是民警小侯，慢慢说，先回想一下你过安检的大概时间，还有你的包的形状、颜色、大校”说着她就开始调取安检仪处的监控视频。经过查看视频发现，这位大爷的包被一位旅客错拿，这位旅客自己的包却落在了安检区。检查被遗落的背包，在其中找到了背包主人的社保卡，经信息核查电话联系上这名旅客，粗心旅客这才发现自己拿错了背包。最后与列车工作人员沟通，通过车递方式将两位旅客背包换回。“实在太谢谢你了，帮了我大忙了。”大爷十分感激地道谢，改签后乘车离开。在解决问题上，她总能急群众之所急，想群众之所想。

12：30，经过刚才的旅客求助，中午吃饭的时间已经悄无声息地往后拖了。小侯赶紧到食堂盛了饭菜，准备扒拉两口就去换岗。像这种情况很正常，很多大客流的时候太忙来不及去食堂打饭，就只能岗位上将就垫两口。但是，她总是毫无怨言，总说，上一天班，担一天责，要始终牢记全心全意为人民服务，把岗位工作干好。

14:30，换岗后的小侯已经在巡逻了，重大安保期间，巡逻频次的增加让人无暇休息。铁路派出所巡逻组联合地方特警、武警，不间断巡视进出站口、候车厅、售票厅、架空层，以达到显性用警，公开震慑的效果，维护良好的站区治安。

19:00，岗位切换到出站口，这个时间点正是出站客流高峰，加上疫情原因，出站需要扫健康码，又给出站增加了难度。很多老年人不会使用微信小程序，这个时候，小侯助手就上线了，只见她耐心地帮一位位老同志扫码出站，不厌其烦。

21:00，大客流时段过去了，现在的小侯同志又转变身份，整理工作间隙搜集的素材，准备相应文稿，当起了宣传小能手。同事们总是调侃她，总是宣传别人，什么时候你也当一次宣传报道里的女主角吧。

22:20，洛阳龙门站所有列车通行完毕，车站关上了大门，小侯和她的同事们还要巡视一遍站区，看看有没有逗留闲杂人员，清空站区确保车站安全后，才能洗漱准备休息。

这就是小侯同志在岗的一天，如此琐碎的工作，迎来送往一批又一批的旅客，而她却始终在那里坚守着，她是无数铁路警察的缩影。她说，工作时间越久，就越明白平平淡淡才是真，平平安安就是福，自己的岗位工作虽然平凡无奇，但是保障旅客平安，点滴工作，终会铸就不平凡。