粗心旅客拿错包 洛阳铁警多方联系帮其寻回

2021年3月4日，一年一度的春运即将步入尾声，但受学生流、务工流叠加影响，洛阳龙门站客流并未减少，民警们也在岗位上严阵以待，护送着南来北往的旅客。这天下午2时许，民警张濛、李倩倩正在候车厅执勤，一名男性旅客匆匆跑来报警，说自己的背包在安检过机时被别人拿走了，包里面装有一个苹果笔记本电脑，还有诸多重要文件，焦急的旅客请民警务必帮其找回。

张濛和李倩倩听完，连忙登记了报警人的姓名和联系方式，并通过视频监控帮助报警人柴先生寻找背包去向。民警根据柴先生的进站时间调取进站视频监控，逐个比对同一时间进入安检通道的人员，最终发现柴先生的背包被另一名旅客拿走。然而，这名旅客由于着急赶车，已经乘车前往郑州东站，购票记录上关联的手机号码也无人接听，唯一的线索也中断了。正在一筹莫展之际，龙门所民警抱着试试看的心态查询了拿错背包旅客的乘车信息，没想到该旅客3月5日又购买了从郑州东转车前往外地的车票。张濛、李倩倩不放弃这一线索，立即联系郑州东站派出所，通报拿错背包的情况，请求郑州东所在这名旅客进站时开展工作找回背包。

3月4日晚上，柴先生又到洛阳龙门站询问调查进展，民警耐心的安抚柴先生，把目前所做的工作详细解释给他听，让他不要着急，相信民警会尽最大努力帮其找回背包。

3月5日，郑州东所民警通报找到了拿错背包的旅客，包内物品与柴先生丢失背包的物品相符。郑州东站派出所将背包交至高铁列车，车递到洛阳龙门站。四十五分钟后，早早等在站台的张濛和李倩倩接到列车员递下来背包，两颗悬着的心终于放下了。随后民警对包内物品进行了清点，并通知柴先生背包已经找回的好消息。

3月7日上午，柴先生又一次来到洛阳龙门站，但是这一次他终于不再急急忙忙，而是露出了喜悦的笑容，为表达自己的感谢，他还特意准备了一面锦旗送给洛阳龙门站派出所的民警们。

洛阳龙门所像张濛、李倩倩一样热心尽职的民警还有很多，他们十年如一日戮力践行着“服务人民、平安护航”的初心使命，为南来北往的旅客提供了安全舒心的乘车环境。他们是最可爱的人。