“神雕侠侣”的“电台情缘”
■本报 冯国伟 本报 余 旺 罗 倩
“远鹏,候车室二层南侧座椅下面有个黑色背包,我等下放在服务台。”2月18日,客运值班员郑丹在宜春站候车室内巡视时,发现旅客遗失物品,便通过对讲机联系综控员刘远鹏。没过多久,宜春站候车室、站台上就响起了找寻失主的广播。
刘远鹏和郑丹是宜春站的一对夫妻职工,虽然在同一个班组,但由于岗位不同,他们上班时难得见一面,只能通过对讲机联系。
“在家中她说了算,在这里她却要听我的。”刘远鹏打趣道。综控室被认为是高铁车站的“神经中枢”,综控员也就成了整个车站的“指挥员”与“联络员”。刘远鹏虽然不用像郑丹一样到处巡视,但他需要通过综控室的4部电话、8台电脑和12块监控大屏实时关注列车进站和旅客候车情况。
综控室是两人相识相知的地方。2015年,刘远鹏刚到宜春站时,跟着时任综控员的郑丹学习,两人逐渐相知相爱并结婚。由于郑丹是刘远鹏的师傅,车站职工便打趣他们是现实版的“神雕侠侣”。婚后,郑丹主动申请来到候车室,成为一名直接服务旅客的客运值班员。通过电台,刘远鹏和郑丹配合默契,保障旅客出行平安。
今年春运期间,因响应就地过年的倡议,候车室内旅客少了很多,可防疫责任依然重大。每次在候车室内巡视,郑丹都会拿着小喇叭,看到没有戴好口罩的旅客就提醒他们把口罩戴好。刘远鹏也会在监控画面中留意,看到有小朋友没有按规定佩戴口罩,就会在电台中联系郑丹;郑丹则会从口袋里掏出印着卡通图案的口罩,给小朋友戴上。
“神雕侠侣”看似无所不能,但也有自己的“软肋”。郑丹是湖南湘潭人,从结婚到现在,都没能回湘潭过年。今年春节,小两口原本做好了带着宝宝回湘潭的计划,受疫情影响又搁置了。不过郑丹却很豁达:“疫情只是暂时的,只要大家齐心协力,等到春暖花开时,我们就可以回去啦。”
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