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强化衔接服务返程客流

2021-02-25 07:37:59来源:用户投稿作者:陈明君

(陈明君)连日来,珠三角地区返程客流持续增长。2月21日,中国铁路广州局集团有限公司发送旅客126万人次。该局集团公司多措并举服务返程客流。

广州南站每天加开5趟开往深圳的夜间高铁,最大限度满足返程旅客中转接驳需求,并协调地方政府加大地铁、公交等运力投入,开行广州南站至市区、珠三角邻近城市的“如约城际”线路,做好夜间“如约巴士”开行保障,积极推广“高铁+共享汽车”服务,打通客运服务“最后一公里”。长沙南站开设务工专窗,提高学生、务工人员返程票处置效率。为进一步拓展重点旅客帮扶解困服务,深圳北站设置了“零距离爱心接力”服务台,每天安排志愿者为老幼病残孕或需要辅助工具出行的重点旅客免费提供“一对一”个性化服务。

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