中原铁路精心服务 助高校学子安全回家

（孙帅）进入1月中旬，河南省多所高校开始错峰放寒假。中国铁路郑州局集团有限公司规范站车环卫消杀，科学调配运能运力，优化售票组织，助力高校学子安全回家。

为方便学生旅客购票，郑州局集团公司提前与管内各大高校联系，了解学校师生购票、取票需求，有计划地开展上门售票服务；借助大数据手段，精准分析客流走向、热门车次、客票需求、高峰时段等，用好“一日一图”，科学调整票额分配，最大限度满足学生旅客购票需求。

这个局集团公司管内各客运车站进一步加大客运服务组织力度，制订完善应急处置预案，引导旅客有序进站、候车，进一步强化乘降安全卡控。郑州客运段认真抓好车内巡视、访问登记、乘降组织和到站提醒以及应急处置等工作，确保学生旅客旅途安全。

同时，这个局集团公司加强站车公共区域的环卫消杀，通过车站广播、滚动大屏等载体，开展疫情防控知识宣传及出行安全提示，对有需要的学生旅客免费提供一次性口罩；精检细修客车车厢，重点加强空调系统的检查维护，做好车厢内的消杀，最大限度降低疫情通过铁路传播的风险。