新老兵运输收官

（胡艳波 刘英新 李伟松）截至12月3日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司圆满完成了2020年度新老兵运输任务。9月1日至12月3日，该局集团公司共运输新老兵24882人次。在疫情防控常态化的情况下，他们把子弟兵当亲人，视运输现场为战场，实现了新老兵运输安全、平稳、有序。

为做好新老兵运输保障工作，哈尔滨局集团公司客运部门会同军代室，提前了解新老兵运输预计任务量，提前准备。他们科学制订运输计划，采取延长区段、减少转换乘等办法应对，并预留相关车次席位，保证客票需求。针对今年老兵运量大、涉及车次较多等实际，相关客运部门连轴奋战，争分夺秒安排席位，确保老兵人人有票、顺利返乡。与此同时，他们还加大运输组织力度，对管内中转小于1小时、外局接入中转小于3小时的计划逐项梳理分析、重点部署，实现了新老兵运输列车趟趟正点。

为给新老兵创造良好的乘车环境，相关车站提前部署候车方案，对候车专区提前通风、消毒，在进站、候车、登乘各环节均设专人引导。他们为新老兵开辟绿色通道，简化换乘及进出站相关程序，做到每批有专人对接，同站中转不出站。哈尔滨站还增设了“士兵中转接待站”，配有医护救助备品和饮水机等，并提前深入部队，为退役老兵现场办理行包托运。绥芬河站成立乘降引导组、服务保障组、联系沟通组、安检帮班组等工作小组，全力服务新老兵。对于承担新老兵运输的列车，该局集团公司保证趟趟有干部添乘，做到子弟兵优先登车、优先用餐、优先服务。