公铁联运助旅客出行无忧

（胡艳波 刘英新 贾铁军）近日，七台河站至依兰站的专线大巴在依兰站停稳后，黑龙江省七台河市鑫北武道馆馆长苏永鑫拿着在七台河公路客运站“火车票专口”购买的火车票，匆匆走进车站，准备乘坐动车前往哈尔滨，而且当日就能返回。

中国铁路哈尔滨局集团有限公司努力服务好旅客出行“最后一公里”。他们依托哈佳铁路优势，联合地方交通部门，在七台河至依兰、木兰至胜利镇、通河至方正间，开办公铁联运业务，方便无轨地区百姓出行。

苏永鑫在七台河经营一家武道馆，共有300多名学员。学员们时常要去外地参加比赛。七台河到哈尔滨有趟运行一宿的普速旅客列车。过去，苏永鑫带着学员们坐这趟车到哈尔滨参加比赛。“年纪小一点儿的学员不敢多领，怕照看不过来晚上睡觉摔着。”苏永鑫说。

随着哈佳铁路的开通运营，哈尔滨局集团公司推出公铁联运业务，把汽车开到了高铁站。这让苏永鑫看到了希望。“先坐汽车，再坐动车，大概4个小时就能到哈尔滨，这下好了，我带着最小的学员到沈阳、北京等地参赛也不用担心了。”苏永鑫兴奋地说。现在，他已开始谋划开分馆了。

为方便百姓出行，哈尔滨局集团公司持续完善56个铁路无轨站设施设备，在无轨地区公路客运站和客运站附近设置铁路客票代售窗口，千方百计增加铁路客流。去年，铁路无轨站累计售票96.99万张，吸引公铁联运客流333.1万人次；今年受新冠肺炎疫情影响，售票6.5万张，新增公铁联运客流57.4万人次。

为满足边远地区百姓的购票需求，哈尔滨局集团公司还与邮政合作，在黑龙江25个县区市邮政营业大厅设置“铁路售票窗口”，派专人现场指导邮政工作人员操作，实行现金、微信和支付宝3种支付方式并行，以满足旅客不同支付方式的购票需求。

该局集团公司还借助冰雪游引流，与公路客运企业龙运集团及亚布力“雪乡”旅游景区合作，推出“雪乡直通车”品牌，实现同一窗口购买车票、门票，公铁便捷换乘。