优质服务让水泥运输在铁路“凝固”

（张贵锋 陈国俊 狄永峰）华润水泥（福建）股份有限公司是福建地区生产水泥的龙头企业之一，每年在铁路发送水泥30万吨。今年受疫情等因素的影响，该企业大部分水泥转为本地销售，导致铁路运量下滑。龙岩车务段组织党团员营销骨干成立营销攻坚小组，力争让华润水泥重新回流并“凝固”到铁路上来。

攻坚小组兵分两路，副段长陈水连带领营销人员积极向客户介绍铁路运输政策，深入了解企业的运输需求；段团委书记韩岱樾带领团员青年深入龙岩各物流企业了解市场运价，摸清公路运输市场行情，为确定科学合理的铁路运价提供依据。为增强竞争力，该段选择采用水泥罐式集装箱，一方面，企业可以直接把水泥粉末装入箱体，节省包装成本；另一方面，集装箱可以在铁路、公路、船舶间快速转运。

运输载体解决了，可新的问题又出现了：雁石站从未办理过集装箱业务，装卸作业安全如何保证？为了让雁石站迅速掌握集装箱装卸技能，该段邀请曾在职业技能竞赛中获奖的职工谢易玲，从龙岩东站赶到雁石站，为大家讲解集装箱装卸作业中常见问题的解决方法。

“运价合理，时效有保障。你们铁路人办事又快又准又稳１11月初，得知首批试运的水泥顺利抵达后，华润水泥负责人非常满意。