“刀子心”和“婆婆嘴”

在安全管理上，笔者认为既要“刀子心”，更应该要“婆婆嘴”。但在日常安全管理中，却有一种带规律性的现象，“刀子心”随处可见，使人心生畏惧，严重者，会造成心理的失落，这对安全管理工作是极为不利的。

有些企业管理者在安全管理上形式老套，动辄呵斥、责罚，这样的“刀子心”不要也罢。

对一个企业来说，安全管理是第一位，只有提高安全管理水平，抓好抓实各项安全管理措施，才能避免安全事故的发生，确保安全管理工作真正取得成效。

“大会小会，实际上就是说人的不是，今天说张三能力有问题，明天说李四没水平，缺乏春风化雨的暖心画面。”大家谈论这样的管理，没有了笑容，唉声叹气，失望至极，时不时感叹“婆婆嘴”为啥没有发挥作用的舞台。

“刀子心”体现在对安全管理的处理上，而“婆婆嘴”则主要体现在对安全工作的激励上。正是这种把安全工作的激励时刻挂在嘴上，把安全管理的预防针时刻打在身上，才能使广大职工自觉增强主人翁意识，才使职工的身心不受伤害，企业管理才会更上一层台阶。不可否认，“婆婆嘴”有时难免会让一些人烦、讨一些人嫌、甚至挨一些人骂。但从管理学角度来讲，“婆婆嘴”是一种有效的教育方式，体现了一种以人为本的管理思想，更是激发职工安全意识的体现。既说明了管理者对教育工作的重视，也体现了管理者对企业高度负责和对职工最大关爱的态度。笔者认为：在安全管理上，事前的“婆婆嘴”远胜于事后的“刀子心”。

安全管理这个“经”需经常念，需要“婆婆嘴”反复强调，也需要“刀子心”敢于忍痛割爱。就是要从严管理动真的、碰硬的。虽然绝大多数职工都能够自觉养成安全生产的好习惯，但实际情况是仍有个别职工，无论怎么教育，就是喜欢凭经验、凭习惯、凭侥幸来干工作，对于这类员职工，光靠教育的力量是不够的，就必须来个“刀子心”，运用铁腕制度给予严肃惩罚，让其感到不听说、不受教是要付出代价的。同时，“刀子心”要让当事人身体上感觉到疼痛，经济上感受到损失，位子上受到影响，才能使其真正感到接受安全教育的重要性和必要性。

安全教育在前，严格管理在后，前有“婆婆嘴”教导，后有“刀子心”施压，双管齐下，才能有效地把企业安全管理抓实抓细抓好，才能有效地做到“我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害、我保护他人不受伤害”，这才是增强职工幸福感的一个重要体现。

笔者以为，千条万条，不落实都是白条；千难万难，善抓落实就不难。我们制定出一个个安全生产管理制度，只是万里长征走完了第一步，关键还在于把这些制度落实好。因此，必须经常抓、抓经常，反复抓、抓反复。惟有把“刀子心”和“婆婆嘴”有机结合，发扬钉钉子精神，把主动担当和外部监督结合起来，一个节点一个节点扎实推进，一个问题一个问题跟进解决，安全管理才能不断积小胜为大胜，不断从胜利走向胜利。