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停不下来的站台“指挥家”

2019-08-17 07:24:18来源:用户投稿作者:铁路乘客

8月12日,荆楚大地高温依旧。9时30分,荆州站客运值班员乔亚犹如一位“指挥家”,在站台上来回穿梭,不停地进行着接发列车作业,引导旅客进出站。

“一个班,我要组织60余趟车的旅客乘降作业,其中两趟车最小间隔时间只有4分钟。”乔亚擦了擦脸上的汗笑着说,“列车密集的时候,连喝口水的工夫都没有。大伙儿上卫生间都要瞄准两趟列车到站间隔较长的时段轮流去。”

“4站台值班员,有一位盲人旅客要乘坐G1168次列车,无随行人员,请到候车厅帮忙。”听到对讲机中传来重点旅客帮扶的信息,乔亚立即赶往候车厅迎接重点旅客,搀扶旅客乘车,与列车长办理交接。“4站台值班员,一位腿部有残疾老人乘坐……”对讲机再次响起,乔亚又从站台直奔候车厅……

随着气温不断升高,车站站台虽然有顶棚遮挡,但地面温度依然超过了40℃。乔亚早已习以为常,甚至还总结出了一个“温度变化图”。他说:“我们每天要经历3种热,即早晨‘普通热’,中午‘格外热’,傍晚‘桑拿热’,因为钢轨散热就像蒸桑拿一样,还好车站为我们配备了防暑药品和解暑饮品。”

暑运期间,乔亚每天需要从8时40分持续工作到22时20分,每日平均步行3.5万步,为旅客的出行保驾护航,保障每辆列车安全有序运行。

秦 涛 戚艾黎

编后 候车、进站、中转换乘,每一环节的井然有序都离不开乔亚这么一群人从早到晚的坚守。他们爱岗敬业、热情服务,方便每位旅客的出行,保障每辆列车的安全。在我们的日常工作生活中,保持工作的激情是难能可贵的,但更重要的是要像他们一样拥有一颗始终如一的平常心。

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