提升服务品质 开拓冷链运输新市场

（甘茂乂 周梦娟）为深入实施货运增量行动，紧扣新疆农产品特色，今年以来，中铁特货运输有限责任公司发挥自身优势，积极拓展铁路冷链物流市常他们成功开发了霍尔果斯农夫山泉冻果汁冷链运输项目。截至7月31日，农夫山泉项目共发运487车、1.38万吨，发运量同比增长97.65%。

中铁特货公司冷链工作组与乌鲁木齐分公司主动作为，几次赴杭州农夫山泉公司总部进行业务洽谈，利用铁路冷链运输工具为客户量身定制多方共赢的物流方案。依托霍城县农业优势和果品资源，农夫山泉项目不仅为当地名优瓜果走向全国搭建了平台，而且提升了农产品的附加值，加速了霍城县农业产业化进程，有效拉动了伊犁地区的农产品经济。与此同时，为提高车辆运用效率，中铁特货公司先后启动了新安江南、宝鸡东、燕岗、丹江至玛纳斯的进疆饮料项目，与农夫山泉项目形成对流，构建起完善的进疆货物对流网络，为保障新疆地区日常生活供给、拉动当地经济做出了贡献。

旺盛的生产和消费需求带动了铁路冷链物流需求的不断增长。中铁特货公司通过加强车辆盯控、优化运输组织、创新运输设备、保障客户权益等措施，进一步推动服务理念市场化、品质化，全力提升服务品质，开拓铁路冷链运输新市常