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只需一次下单支付 “高铁+飞机”说走就走

2019-07-31 07:39:05来源:用户投稿作者:铁路乘客

西南铁道报消息 近日,中国铁路成都局集团有限公司下属成铁商旅公司与中国国际航空公司共同推出“空铁联运”产品,旅客乘高铁转飞机,购票不用多平台支付,一次下单就能“说走就走”。

据了解,这种“空铁联运”产品推出后,由绵阳、德阳、眉山东、乐山、峨眉山5个站乘高铁前往成都双流国际机场换乘国航部分航班的旅客,通过“中国国航”APP线上购票时,只需统一下单、一次支付,就能实现“高铁+飞机”无缝换乘。从7月19日试运营起,已有多名旅客成功购票。

“其他兄弟局集团公司此前对‘空铁联运’模式进行了尝试,但旅客在线订票后需要换取纸质高铁票,刷身份证进出高铁站的‘空铁联运’模式可以说是成都局集团公司首创。”成铁商旅公司负责人介绍。同时,如果列车或航班因天气等原因晚点,造成旅客无法赶上原定的换乘航班或列车,铁路与航空公司将根据实际情况,及时为旅客进行改签。

在中国铁道科学研究院集团有限公司的技术支持和成都局集团公司信息技术所的帮助下,经过前期的反复调试和验证,该“空铁联运”项目目前已实现旅客全程线上操作,之后还将在成铁商旅公司线上销售平台“智慧成铁”服务旅客APP上线。

“下一步,我们还将携手其他航空公司进行合作,创新‘空铁联运’产品,提升‘空铁联运’服务水平,打通服务旅客的最后一公里。同时,我们将加速推进局集团公司管内高铁站‘空铁联运’产品向纵深发展,真正实现西南地区高铁、民航无缝衔接,让旅客出行更便捷、体验更美好。”成铁商旅公司电子商务分公司负责人陈文说。

据了解,此次“空铁联运”区域合作项目是成都局集团公司响应国家“一带一路”倡议、落实《推进空铁联运战略合作协议》的具体实践。货运方面,早在2017年,成都局集团公司就牵头推动了多式联运通道枢纽建设、“空铁联运”一单制试点等多式联运创新发展项目。客运方面,此次项目开启了成都局集团公司“空铁联运”客运模式,打通了“铁路+民航”的客运通道,实现了航空长距离运输与铁路中短途运输“长短结合”,有利于整合运输资源,发挥“双高”速度优势,对促进综合运输服务一体化发展有着重要作用。

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