暑运展作为 我们在行动

2019年暑运已拉开帷幕，自7月1日-8月31日止，为期62天的暑运中，福州八组全体员工以“五保，四控，两提高”为工作目标，牢固树立铁路安全运输工作重要性，积极投身暑运主战常

福州车队组织各班组落实各项安全卡控项点，增强安全意识，严格执行作业标准，提高客运服务质量，消除安全隐患，确保暑运期间安全工作平稳有序。

暑运客流高峰期，孩子们多的时候，她们总是不停的不间断的巡视车厢，发现不安全隐患及时制止，嘴里不停的对小朋友们宣传着安全注意事项，不要手扶边凳，不要攀爬扶梯，不要自己到电茶炉打水，不要到车门通过台处玩耍，以防夹伤，并和小朋友们以做游戏的方式来告诉她们列车上的危险地方，是坚决不能碰的，得到家长和周围旅客的一致好评。

她们把服务旅客、照顾旅客，安全、舒适的旅客送达目的地当做最大的心愿，并不懈努力、坚持完成，这些看似简单平凡的事要想做好并且一直保持下去实属不易。

为旅客拥有良好的乘车环境，乘务员不放过任何一个卫生死角、不忽略每一处细小缝隙，顶棚、板壁、地面、三间一台、一个都不能少，垃圾、积垢、水锈等一处都不放过。

在平时的乘务工作中她们坚持用勤劳做到车容卫生我最棒、用忠诚的微笑赢得旅客满意度最高。服务始终不会改变，作为班组的一员的她们始终坚持着“让旅客满意”的服务理念，在各自的岗位上认真工作着。

在暑运的路上，我们努力用汗水和劳动伴您一路前行。

2019年暑运，福州八组全体人员以热情，树立正确的服务意识，掌握良好服务技能，确保暑运安全平稳，“暑运展作为，我们在行动”，福州八组加油！