耐心细致帮助旅客

（赵喜琴）从上海站上车的姑娘因为痛经坐立不安，从上车起就不吃不喝，抱着水杯不停接开水。引起10号车厢列车员的注意，经询问得知姑娘痛经特别厉害还引发呕吐症状。列车立即广播寻求帮助，宿营车列车员还亲自拿来热水袋，其他车厢的列车员拿来了从上海买的姜糖，让姑娘含服。热水袋灌上热敷，姑娘非常感动，表示还是咱新疆的列车好。