五月槐花香满城 铁路服务添温馨
2019-06-05 08:15:46来源:用户投稿作者:韩庆潇 李玉思 史小武
(韩庆潇 李玉思 史小武)5月25日上午,第30届大连赏槐会暨东北亚国际旅游文化周在大连棒棰岛海滨广场拉开帷幕,数万名中外游客纷至沓来。大连站以槐花为媒,创新服务内容,提升服务质量,让“赏花客”出行体验更美好。
大连赏槐会创办于1989年,1992年被正式确定为国家级地方性旅游节庆活动,每年都吸引大量国内外游客前来。本届赏槐会以“槐花结友谊,文旅促发展”为主题,举办28项活动。
作为展示“浪漫之都”城市形象的窗口,大连站主动与当地政府部门联系,征询赏槐会组委会对铁路运输的建议,提前掌握外地来大连旅游人数及客流动向,有针对性地制订运输组织方案。同时,他们加强与各大旅行社联系,做好团体票预约预订,积极引流上线,并利用车站官方微博、微信平台,发布票务信息、赏花攻略、美食介绍等资讯。
为方便自助游旅客,该站还将移动售票车开进旅游景点现场售票。同时,他们每天组织20名青年志愿者,精心为中外旅客提供交通指南、信息咨询、助残助行等服务,受到了广大旅客的欢迎和好评。
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