主动营销揽“黄金”

（罗彬）近期，湛江站按照“拓展广深流、广揽旅游流、做大西南流”的工作思路，积极开展客运营销，旅客发送数量、客运营销收入等多项任务指标创历史新高。

该站组织管内16家火车票代售点多次召开营销座谈会，掌握团体客流、专列开行等需求，共商合作，实现共赢。针对节假日部分方向运力不足的问题，该站积极向上级申请调整票额分配，共安排加挂及增加硬座车体578辆、硬卧车体409辆，最大限度满足旅客出行需求。

为实现引流上线，该站充分利用报台网和微博、微信等平台，展开全方位立体宣传，进行专题营销策划，扩大营销宣传的影响力和覆盖面。

同时，该站制定售票员绩效激励办法，并将运输生产经营指标层层下压，实现人人有指标、有考核、有奖励，激发客运人员主动营销的热情；深入推进客运提质计划，充分发挥“海港情”服务品牌优势，为老弱病残孕重点旅客开辟爱心通道，实现旅客满意度大幅提升。

截至5月22日，该站今年发送旅客61.4万人次、同比增长2.7％，发送团体票客流12030人次、同比增长238.3％，客运收入增加801.7万元、同比增长9.9％。