售票厅里的生死抢救

（高李鹏 柴宇）3月14日，旅客王先生特地从山西大同赶来，将一面写有“不是亲人、胜似亲人”的锦旗送给北京站售票厅工作人员。“感谢这个伟大时代，感谢各位关心和帮助我的好心人……”王先生哽咽着讲述了事情的原委。

原来，3月8日22时50分许，购买了K695次列车车票的王先生在北京站准备乘车时，多年的过敏性哮喘发作了。他决定改签车票，没想到刚走进售票大厅，还没来得及向售票员说明情况，他便瘫倒在地。

售票员王丹及时通知1号值班主任窗口工作人员，并用电台呼叫领班。接到汇报后，当晚值班的售票车间副主任王颖和领班常立、赵婕芳以及售票员瓮军都迅速赶来。王颖、瓮军和赵婕芳小心翼翼对王先生进行急救。随后，有的人打急救电话，有的人寻找别的急救药品，有的人则通过旅客手机联系他的家人。

大约5分钟后，999急救人员赶到了现常经过检查，急救人员说：“这种病发病时极其危险，多亏铁路工作人员用药及时，旅客没有生命危险了……”

听到医生这么说，大家松了一口气。大约40分钟后，经过治疗的王先生终于清醒了，他做的第一件事就是向大家鞠躬致谢。大家赶忙扶着眼眶湿润的王先生，让他别激动。待王先生完全恢复后，王颖等人又帮他购买了K55次列车车票，并与“素萍服务组”的客运员谢依进行交接，将王先生安全送上列车。