遗失芭比娃娃物归原主小旅客点赞白沟站

2019年2月21日下午，旅客张女士和孩子和白沟站工作人员一起合影留念，兑现了年前许下的承诺。张女士的孩子刚刚两周岁，抱着一个芭比娃娃，十分的高兴。原来，年前一家人由白沟站乘坐高铁回大连过春节，由于在候车室玩耍，孩子将最喜爱的芭比娃娃遗失在候车室，上车匆忙家长没有留意，上车后孩子发现没有了玩具十分的不高兴，家人谁也劝不了，无奈之下抱着试试看的想法拨打了12306铁路客服电话，没想到芭比娃娃居然在候车室找到了。工作人员第一时间回复旅客张女士，协商遗失物品交接地点。可以第二天由列车捎回大连北站，可以等旅客返回时到车站领龋当时孩子由于哭闹已经在列车熟睡，张女士回复等孩子醒来再说。孩子醒来时没有芭比娃娃仍旧哭闹，张女士撒了一个善意的谎言，说车站工作人员也十分喜欢芭比娃娃，由于一时找不到主人，被留在车站过春节了，等返回时再与他团聚。同时工作人员也与孩子通话予以配合，等节后返回时再进行领龋没想到这样一说，孩子知道玩具没丢，居然高兴了。最后协商节后在白沟站领龋

张女士在领取芭比娃娃时兴奋地对工作人员说，我们本对此事已经全然不在意了，是孩子在临下车时提醒，我的芭比娃娃是不是孩子车站和叔叔阿姨一起过年呢，我们把她领走吧，我们这才联系工作人员。孩子拿到遗失的芭比娃娃后十分高兴，用稚嫩的话语对芭比娃娃说，在车站过年好吗？没有你的日子还想你。拿到芭比娃娃后，孩子及家长高兴地与工作人员合影留念，对工作人员认真细心的服务竖指点赞、十分感谢。（王永、葛云）

进行遗失芭比娃娃交接（葛云摄）

遗失玩具旅客及孩子与工作人员合影（葛云摄）