惊喜，丢失的包儿又回来了

回来了，回来了！那份儿激动的心情、感恩的心情、钦佩的心情，真是难以言表！正是因为桂林北站工作人员、铁路公安干警以及有关工作人员的尽心尽职尽责，采取了高效又温馨的寻找行动，丢失的包包辗转千里又回到了我的手中。您们的恪尽职守、全心全意为民服务的精神深深地打动了我，感染了我。今天，我怀着一颗最真挚的心，挥笔表达我对桂林北站工作人员、铁路公安干警以及有关工作人员的感谢和敬意，发自内心地向您们说一句：“谢谢，您们真是群众的贴心人。”

我叫郑利华，浙江衢州龙游人。本人怀着对祖国大好河山的美好向往，于11月21日随团到广西桂林旅游，四天后的11月24日傍晚，拎着大包小包高高兴兴的满载而归,并于当晚19：41时在桂林北站乘坐T26次列车。然而天有不测风云，就在桂林北站安检时，因东西过多的缘故，竞忘了拿回自己内装价值5000元以上钱物的双肩包，到了候车室才发现少了一个包！我当即返回安检处，却不见了双肩包踪影，此时我和组长来到了车站铁路公安办公室反映情况。铁路公安干警和车站工作人员心系旅客，急旅客所急，立即调动了站内所有警力以及有关工作人员，查监控、播放广播寻找失物，从监控中确认我的双肩包是被一个妇女拎走时，干警们以及有关工作人员在整个候车大厅内进行了地毯式的寻找，但仍查无结果。此刻时钟的指针已经指向了19：20时，广播里传来了T26次列车开始检票进站了。当时我心急如焚，欲哭无泪，不知如何是好。车站公安和工作人员安慰我说，你圥回去，我们会尽力继续为你查找的，一旦有消息会第一时间通知你，并让我留下了联系电话。我只好依依不舍地离开他们登上了返回衢州的列车。

在车上，我怀着一颗难以平静的心，正想着他们会不会为我丢包的小事继续查找而忐忑不安时，21：30时我的手机铃声响了，告知拎包的妇女找到了。原来铁路公安通过多方努力，终于查到拎包的妇女先于我们登上了K1138次列车绝尘而去。站方当即联系了K1138次列车车长及乘警，找到了拎包的妇女，这位妇女却死不承认，最后乘警出示了监控视频，在铁的事实面前她终于低下了头！丢失的包包，失而复得，顿时我们团队都欢呼了起来，大家都为铁路公安、车站工作人员这种一诺千金、负责到厎的精神所感动，我兴奋得流下了热泪，这时我们团队中有人喊出了共产党万岁！人民警察万岁！接着K1138和T26两位列车长又热心地帮助联系交接事宜，由K1138次列车长将包交给永州站值班员，然后又通过G1506次列车于11月25日20：34时送达了龙游站，离开了我25个小时的包包又回到了我的手中，而且里面的钱物分文不少！

车站干警、工作人员、列车长、乘警你们一诺千金、负责到厎、心系民众，为民解困、敢于担当、不放弃、不抛弃的精神让人敬佩！除了桂林站的蒋丽霞女士外，你们这么多人姓什么叫什么我都没来得及问一声。现在只能借助贵报的一角向您们表达我的谢意。这是一次令人难忘的旅行。因为我看到了以您们为代表的桂林人民敢于担当、耐心细致服务的责任心，看到了爱岗敬业、热情服务的初心，看到了不怕辛苦麻烦、充满善意的热心。

最后，请允许我再次向桂林北站工作人员、铁路公安干警以及有关工作人员表达由衷的敬意。同时，也感谢南宁铁路局、桂林人民政府培养了这么一批高素质、高效率、为民解忧的好干部。人民铁路为人民。我相信，有您们这样一批忠诚卫士的保驾护航，今后会有越来越多的人民放心选择铁路作为出行工具，也相信这种高效为民服务的正能量会在龙游、桂林两地广泛传播、落地生根。

桂林，山美！水美！人更美！有机会，我会再去桂林旅游。