盲人宾客乐享酒店VIP待遇
2018-08-23 08:50:49来源:用户投稿作者:铁路乘客
近期,哈尔滨市残疾人联合会盲人医疗按摩继续教育培训班170位全盲或半盲的宾客在中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨铁路昆仑酒店管理有限公司昆仑大酒店享受到了VIP待遇,对酒店工作人员的服务赞不绝口。
据悉,该培训班每年举办一次。得知培训班即将举办的信息后,哈尔滨铁路昆仑酒店管理有限公司营销人员第一时间与主办单位沟通。主办单位通过反复比对和实地走访,最终选定昆仑大酒店。
该公司针对盲人宾客住宿、餐饮方面的特殊需求,明确全程精细服务的具体措施。培训班开始后,该公司管理人员带头进餐厅、到会场,休班人员自觉帮班,为盲人宾客送餐送水,做好专用电梯和楼层引导,并帮助寻找物品、调整电视频道等,为他们创造舒适的培训环境。
该公司为这些盲人宾客提供优质服务,不仅可为企业带来30余万元的收益,而且还为明年继续争取此项业务奠定了坚实的基础!
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