乌机场分公司安检总站开展服务礼仪专项培训

（:朱静）为提升安检队伍形象，进一步提高员工安全服务意识，提升服务水平，打造优质服务团队，乌机场分公司安检总站开展了服务礼仪的专项培训。

全体员工重新温习了停止间礼节、行进间礼节、引领手势等培训项目，以及对十字文明用语“请，您好，谢谢，对不起，再见”再次温习，号召员工在实际工作中对待旅客运用自如要将心比心，以心交心，让十字文明用语成为我们工作的习惯。做到不还手，不还嘴，不冷脸，不冷语，主动热情周到服务。认识到文明用语在服务工作中的重要性。本次服务礼仪培训端正员工的执勤姿态、执勤语言，增强员工的服务意识、团队精神，为安检服务保障工作有序奠定坚实基础！