特别联络员的酷暑周末
三伏天的武汉持续38度的高温,热浪袭人,周末的街道上几乎看不到人影。中铁七局电务公司武汉分公司劳人科退管办的“特别联络员”陈春林却再次出动,脚踏自行车来到晒湖路29号的家属区,早早摆起了“摊位”。
近期湖北省社保开启了省直企业养老保险领取待遇“人脸识别”资格认证服务,让老头老太太们体验了一把足不出户就能办理业务的便捷。只是互联网的智能操作着实让他们犯了难。本应“空、wifi、西瓜”的周末,陈春林却主动为退休职工提供“认证登记到家”的服务。在家属区临时“搭建”办公点,没多久就有老人相继围了上来。
“小陈,我和老伴都没有支付宝呀,这可怎么弄呀?”张邦全急切问道。
“来张师傅,用我的支付宝来帮你认证1
“春林呀,我这都试了好几次了,怎么就是认证不成功呀,孩子帮我弄了两下也不好使,还不耐烦1退休职工许小田闹着小情绪抱怨道。
“许师傅,别着急,您把基本信息报给我登记一下,我们会到社保局去帮您处理的。”陈春林连忙附身在临时借来的小板凳上记录起来,脸颊上的汗珠滴落在登记表上,衣襟早已湿透。一旁的家属看在了眼里,嘴角微微上扬,关切的帮她摇起了扇子。
陈春林的踏实厚道大家都看在眼里,记在心上。她曾多次被评为电务公司优秀共产党员、先进员工。同事们偶尔也会提出些“小意见”,说她嗓门大,说话慢。她满怀歉意的解释:“长期和退休职工打交道,因为老人们听力不好,我只有大嗓门说话,无形中养成了这样的职业习惯,下次给大家说话,我一定注意。”
面对大家的肯定和称道,她却总是摇摇手憨笑着说:“这是我的工作,再说作为一名党员,为民服务是我的本分,帮群众所需,解群众所困也是我义不容辞的,没什么值得说的。”
作为一名共产党员,陈春林立足本职岗位践行为民服务的宗旨,她的身体力行正是共产党人价值观内化于心、外化于行的表现。她的“义不容辞”印证着荣誉不仅仅是一纸证书,更是一份责任担当、一股先锋力量。
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