暑运志愿服务中展示青春魅力

自暑运工作拉开序幕以来，嘉峪关车务段团委组织近100余名“蓝小胖”青年志愿者在嘉峪关站、嘉峪关南站、酒泉南站等较大客运车站开展了青年志愿服务工作，通过“比协作、比仪容、比服务、比点赞”的方式，激发志愿者团队意识、服务意识和先锋意识，让志愿者在暑运工作充分践行志愿服务精神。

该段团委结合窗口服务单位的自身特点，组织青年志愿者以维护站车秩序、出行咨询、乘降引导、旅客疏导以及重点旅客帮扶等为重点，积极开展了暑运志愿服务活动。服务台处，青年志愿者在旅客集中到达时段为旅客提供信息咨询和重点帮扶。进站口处，青年志愿者们协助客运人员引导旅客有序进站，分区候车，帮助老弱病残旅客优先进站，主动为旅客扛包提行李，以最快的速度疏散进站口拥堵的旅客，确保进站口旅客有序进站。尤其是针对近日以来高温多雨的实际，志愿者们主动上候车室、售票厅、站台上维护秩序，安抚旅客情绪，不仅减轻了暑运期间车站输送旅客的压力，更为旅客们提供了温馨舒适的候车环境。

每一个志愿者，就是一个服务的“窗口”，在流动的车站内外有了更多为乘客服务的身影，他们用自己微薄的力量和实际行动，传递温暖、传递幸福，“真心”服务旅客，“热心”帮助旅客，在炎炎夏日为旅客送来阵阵“清凉”，展示青春魅力，成为暑运战线上一道靓丽的风景线。