清单式管理督办显成效

哈尔滨铁道报消息 一年一度的列车春季整治和春检工作在哈尔滨客运段深入展开。截至4月16日，该段累计检查列车车体67组，发现各类问题215件，均已落实整改。

人勤春来早。在今年的春整工作中，该段聚焦职工劳动强度和检查质量，围绕静态整治、基础卫生、段验收整改、集团公司集中验收4个“疗程”开展春整工作。同时，根据车队、车间实际情况，他们建立了春整管理台账，细化、量化流程内容，并制成清单，实行闭环管理。

在业务科室专项检查的基础上，该段还成立了由领导班子成员任组长的推进组，深入一线检查整备情况，现场解决各类问题。车队、车间干部划分责任区，每日入库与班组职工共同整治基础卫生，做到有写实、有跟踪、有分析。目前，该段验收组已按不同等级逐个车体验收，做到了边验收、边整改，并将验收结果作为月度考核的重要指标。

围绕“厕所革命”这个民生大问题，该段积极开展多轮次整治活动，力争做到清单式管理督办。为实现对厕所的长效管理，他们建立“双所长”制，要求乘务员在值乘过程中每15分钟巡视一次分管厕所，发现问题及时处理；列车长巡视时要逐个厕所检查，并拍摄小视频上传至指挥管控中心。

为提升列车整体质量，该段将“清车”作为此次春整工作的重要内容，科学规范“清车”标准。出乘前，由乘务组对列车服务设施备品进行清查，保证安全宣传及指示标识齐全完好，并按规定位置粘贴；对污染、破损及不符合使用标准的卧具进行重点清查、彻底更换。同时，他们还对车厢连接处、厕所等重点处所卫生死角进行彻底清洁，为旅客营造干净整洁的乘车环境。

在日常工作中，他们坚持“一乘一清、专人专清常态化”原则，要求各车队每月组织开展一次督导检查活动，并由乘务科验收考核，全面提升了列车服务质量，让旅客出行更美好。