为“让旅客体验更美好”身体力行

新华社北京3月4日电  记者从铁路公安局获悉，今年春运期间，北京铁路警方积极组织开展专项战役和打击“三盗”行动，截至3月4日，北京铁路公安共查获各类违禁物品150801起。春运期间，北京各大火车站治安秩序稳定。（3月4日《新华网》）

不止是北京铁路，整个铁路总公司下辖的铁路集团公司都在为2018年春运做紧锣密鼓的准备与疏导。笔者在本次春运期间乘坐火车时就有明显的感受，除了各大火车站张贴着“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”主题标语的同时，各局的铁路职工也在身体力行，为春运工作当起了志愿军。九江站乘车，进站台过道里有青年志愿者为笔者指路并提醒火车马上就要开了；吉安站经过，站台上车站职工及志愿者引导旅客提前排队、有序上车；车厢里，来自铁路职工组织的春运文艺小分队为旅客奉上精彩的演出，为旅客出行增加欢声笑语；以及各个车站的治安维护力度等。

“让旅客体验更美好”成为了铁路职工奋战春运的主题，旅客出行体验也较往年有了明显的优化，加之高铁时代的到来，旅客春运返乡、外出的体验快速便捷。虽然部分高峰区段车票还很紧张，但基本已经告别了前些年一票难求的局面。

然而，春运毕竟是一次人口大迁徙，大规模的人流量必定会有很多突发状况：携带违禁物品、扒窃、倒卖车票等不当不法行为肯定不为少数。

笔者认为，面对这种现状，铁路部门必须认真开展好上述专项行动、加大春运安全出行的宣传力度和提示细节。旅客也要主动关注春运期间出行出现的各大新闻，主动关注铁路部门发布的春运出行新媒体宣传作品，通过这些细枝末节，强化自身安全出行意识。只要这样双管齐下，“让旅客体验更美好”将更好。（范俊华）