铁路12306与微信再度“牵手”,便民举措再次重磅来袭
好消息,微信可以接收12306购票通知信息啦!根据中国铁路客户服务中心12306网站最新公告,为了进一步丰富信息通知渠道,即日起,12306网站将新增微信通知方式,选择微信通知后,购票、退票及改签等通知信息将通过“铁路12306”微信公众号发送,列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。
广大旅客只需简单两步操作就可以使用微信轻松接收高铁出行信息。首先,用户通过微信搜索“铁路12306”或使用微信“扫一扫”扫描纸质火车票票面的二维码,进入“铁路12306”小程序,可登录12306账号并完成账号与微信号的绑定;完成绑定并关注“铁路12306”公众号后,即可在微信中通过模板消息接收行程通知。此外,用户还可以进入“铁路12306”微信公众号,点击“更多信息”—“账号绑定”,填写用户12306用户名、密码及身份证后4位快速绑定账户,实时接收12306相关信息。借助小程序和微信公众号能力,用户可以通过微信实时接收铁路出行的购票通知、退票通知、改签通知、购买乘意险、退乘意险等行程通知,获得更丰富、更个性化的行程通知服务体验。
据了解,除了能够帮助用户在微信上接收出行通知,“铁路12306”小程序还提供了扫票查询列车动态信息、查看动态时刻表、余票查询、行程管理、分享好友行程、个人中心等功能,为用户提供全方位的智慧出行体验。据测试,用户还可以通过12306官网、12306手机客户端等渠道完成账号绑定,绑定后即可在微信中通过模板消息实时接收行程通知。
自十一月起铁路12306全面支持微信支付,到此次上线微信消息通知服务,铁路12306与微信的两次“牵手”都让业界感受到铁路与互联网企业更深的合作,他们正在借助微信的能力让旅客的铁路出行更便捷。铁路此次推出的微信消息通知服务功能,也是“互联网+出行”的关键举措,是创新利用科技成果的前瞻之举,是智慧铁路的重要一步,这种智慧平台将进一步减轻铁路运输系统的压力,为旅客智能出行、快捷出行提供便利。我们相信随着新时代脚步的来临,铁路也将不断创新发展为广大旅客提供更多便民服务。(蒋慧玲)
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