服务指南保障职工利益

（熊仲康）“《社保卡服务指南》真是及时雨，里面介绍的社保卡激活内容太详细了１11月14日，在柳州车辆段柳州南一场运用车间待检室里，检车员文玉杰手里拿着《社保卡服务指南》说。

开工前，几名职工拿着社保卡围在一起，你一言、我一语，在讨论如何激活社保卡。

结合近年新入职青工多的实际，该段团委还将社保卡激活步骤通过微信平台开展推送宣传。针对离退休职工看病就医需求大、不熟悉手机激活社保卡的问题，该段劳动人事科和退管会工作人员，主动深入离退休职工居住的社区，向他们讲解社保卡激活流程。

“之前我还担心不会激活社保卡、看病报销不方便，看了段里发的服务指南，又听了工作人员的讲解，就像吃下了定心丸……”退休职工龙师傅说。截至11月14日，该段发放《社保卡服务指南》2400余册，有效保障了职工的利益。