铁路部门联手打造“高铁快运战队”——呼和浩特铁路局扎实做好“电商黄金周”运输服务工作

“铁路帮我们解决了‘双十一’期间到发货量‘井喷’和包头方向运量‘爆仓’的大难题，高附加值的邮件坐上高铁，当天就能送到客户手里１11月11日，看着装有公文、食品、医药制品的邮政集装袋“坐”上D6755次动车，还有中铁快运专人专程押运，呼和浩特邮政速递物流公司调度总长王洪涛表示由衷感谢。

记者从呼铁局了解到，按照铁路总公司总体部署安排，自11月11日起至20日，呼铁局与中铁快运呼和浩特分公司联手再次开启“电商黄金周”运输工作，主动对接联系邮政物流和顺丰速运等快递企业，在推出呼和浩特至包头、呼和浩特至集宁南间等8趟高铁快运“当日达”业务的基础上，又利用呼铁局管内中长途旅客列车行李车，开办从呼包两地至成都、杭州方向的快运服务，从“站到站”向“库到库”服务延伸，并在管内重点车站设立高铁快运专用通道，实施专门安检，安排专人负责，提高快运货物进站、装车效率，日均可发送快递货物3.5吨。届时，呼和浩特、包头、集宁、鄂尔多斯四个城市间的高铁快运，将实现“当日达”、“次晨达”。

“高铁快运‘当日达’产品简直就是为我们血样检验产品量身定制的！通过这两年来与中铁快运公司的密切合作，我们深深体会到了高铁快运服务的安全、准时、便捷和实惠。”呼和浩特金域检验公司刘海荣告诉记者。去年“双十一”合作以来，该公司业已成为中铁快运呼和浩特分公司的“忠实客户”，先后利用包头至呼和浩特动车组列车运送血样检测制品388批次，解决了样品运输成本高、温控和运输时限要求高的难题。

与此同时，铁路部门借助“双十一”电商平台契机，提前与生产厂家联系，优选亚麻油、蜂蜜、麦片、小米、牛羊肉等内蒙古优质产品登录“95572快运商城”，通过线上商品促销带动下线物流运输，实现线上线下商品销售和运输“双赢”。在此，铁路部门提醒广大客户，可通过95572、12306、95306客服电话和网站及营业门店等多种渠道，办理高铁快运业务，并可通过电话、网络、移动终端等多种渠道实现自助咨询、查询、下单、全程追踪等业务功能。