邓州站从容应对暑期客流高峰

“大姐，火车进站的时候，一定要照看好孩子，避免他们乱跑发生意外。”7月20日晚上，洛阳开往深圳的K535次列车即将进站，当看到一名旅客带着三个儿童在站台等车时，邓州站客运副主任孙靖再三叮嘱。

当晚，车站候车大厅挤满了旅客，售票大厅内也比平常热闹了很多，窗口前还排起了购票长队。孙靖介绍说，由于大中专院校的陆续放假，暑运已经迎来了客流高峰期，学生流、探亲流、旅游流高度叠加，使得车站客流连日来居高不下。截止到当天18点，车站已累计发送旅客约8万人，与去年同期相比，客流量增加了约23%。

邓州是豫西南有名的外出劳务人员输出地，每年都有大量农民工外出务工，留守儿童较多。每到暑期，孩子们在亲属的带领下像候鸟迁徙一样，结伴到父母所在的城市去探亲度假，许多车站都会看到孩子们活泼的身影。笔者看到，在外出客流中，背着书包、满脸稚气的孩子们格外显眼，尤其是开往广州的K755次和开往深圳的K535次的候车人群中，孩子的比例甚至高于成年旅客。

“今晚的K535次将有1200多名旅客上车，这种高位客流已经持续了10天左右。”孙靖指着候车室内忙碌的值班人员说：“为了杜绝‘三品’进站上车，车站临时抽调了货运、调车等岗位的休班人员前来支援。尽管如此，大家还忙的团团转。”

据了解，受南阳站站改施工影响，多趟列车暂停在南阳站办理客运业务，其中就包括这趟深圳方向的K535次。因此，南阳周边许多县市的旅客南下时都选择在邓州站进行中转，这也是车站今年暑运客流居高不小的重要原因。

为了最大限度方便旅客购票，车站积极向上级申请，在原有两台自动取票机的基础上，又增加了一台自动售票机，从而大大提高了售票效率。此外，针对暑期天气多变的实际情况，他们进一步完善和落实防洪防汛应急预案，认真做好防洪、防汛工作，同时将防火防爆、旅客乘降、客车正点、站区治安做为重点，实行干部重点盯控，在候车室、地道、站台、车门等关键部位实行双岗双责，加强旅客引导、提醒和秩序维护，防止客流发生拥挤和对流。考虑到儿童旅客活泼、好动的特点，他们还和辖区派出所联手，在站前广场、候车大厅、进出站口等关键场所增派人手，加强盯控，确保娃娃客流平安出行。

车站还把暑期运输与“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，发动党员利用休班时间对站区卫生、股道杂草进行集中整治，对候车室座椅、茶座、开水锅炉等设施进行检查维修和更换，不断放大“雷锋身影”党建品牌带来的示范效应，努力为旅客营造温馨舒适的出行环境。  （赵向阳）