列车上“花儿”靓丽绽放

本报讯（记者  唐哲 李红红）7月内蒙古蓝天白云、一望无际的大草原， Y636次二连浩特口岸号旅游列车，畅游在绿色的海洋上。在不足十几平米车厢内，一位身着黛蓝织如意云纹长袍，头戴银珊瑚嵌绿松石华胜的蒙古族姑娘新花, 踏着蒙古步轻盈的舞动着，点燃了旅客的激情，博得阵阵喝彩声。

1米78个头，高高的颧骨，28岁新花人打小热爱艺术，能歌善舞,外加一口流利的蒙语，2010入路以来，一直从事客运工作。因为业务精湛、才艺双全，从数千名参选者中脱颖而出，成为首趟图定旅游专列“口岸号”的乘务员。

“本以为列车员可以随车到处旅游看风景，那知跑车后，才知道列车每到终点站，经过几个小时休整，就得立马折返。”刚走车时，年仅20岁的新花出现了各种水土不服。跑的列车采用传统的燃煤锅炉进行取暖的成都车，面对路线长，人员复杂且客流大的1717次列车，她手忙脚乱，有时甚至看到旅客就心烦，车厢的异味也让难以忍受，一连要跑几十个小时，着实让她这新手身心俱疲。

“想放弃，却心有不甘，为什么就不能坚持呢？” 她在心里反复问自己，或许正是练习舞蹈时培养成的坚毅性格，最后坚持了下来。为提升业务技能，她嘴咬筷子练微笑，腿夹扑克练站姿，脸部都会笑僵、腿脚站麻也不间断，只为把自己最美的姿态展现给旅客。

2011年年关临近，多才多艺的新花被特意抽调额济纳列车，给回家不在遥远的阿拉善盟牧民送一个精彩列车春晚。当从在电视上表演节目自己，多年值乘不能回家团聚的她，只能躲在车厢里偷偷抹眼泪。记得一次执乘，旅客王大爷腿部受伤，没人陪护，花儿全程为他倒开水、推轮椅，照顾着上厕所。只要和人聊天，王大爷会一个劲地说：“多亏了花儿，她就是我的亲闺女”。类似这样的事情差不多每次都会上演，对于她来说的举手之劳，却让旅客倍感温馨，她开始慢慢享受这份工作带来喜悦，她也像花儿一样在列车上真正“绽放”。

“把工作变成乐趣，开开心心的过好每一天。”在新花负责两节旅游专列上，不管是物品摆放的“分毫不差”，“豆腐块”的被子叠法，还是一尘不染的环境，每个包厢都被花儿“调教”的如同一个模子里出来的，让专列像是“如家”列车。

如今身着内蒙古特色的服饰，甜甜微笑，优雅的舞姿，贴心的服务，像新华一样二连浩特口岸旅游列车乘务员，成为内蒙古口岸旅游列车上一道靓丽风景线。