精修细补无漏遗

烈日炎炎的盛夏，呼和浩特铁路局恒诺房建生活段开展“确保全局房屋无漏雨”活动，段领导精心策划，周密部署。组织实施了一场全段房屋补漏大干热潮。全体干部职工战高温，斗酷暑，加班加点。合理按照，“工序样板”工程要求，严格把关，严格卡控施工现场各个环节。

整修过程中，为确保施工质量。该段一是坚持“以人为本”用人文理念促进安全生产，时刻心系职工群众。二是从抓好每个基础环节入手，结合实际研究工作，采取强有力的措施推动落实问题，切实保证“防雨补漏”主题教育活动思想到位、领导到位、组织到位、措施到位、取得实效。三是时刻把用户放在第一位，想用户所想，急用户所急。听取用户意见，用心、用力、用情服务。还请用户亲自监督服务质量。四是段领导各级组织发挥各自优势，齐抓共干强大的合力。五是在日常工作中采用亲情化语言、人性化服务，树立起恒诺服务质量的新形象。六是实行记名维修、质量包保，形成层层抓管理，级级抓落实的有效管理机制。

该段根据点多、线长的实际情况，各分段（包头、集宁、临河、呼和）全方位制定安全措施，全过程实行干部包保制、监督检查制。同时，对用户请修实行“人性化、亲情化、零距离”服务制度。开展“防雨补漏”活动以来，达到用户的满意。（范志伟）