“营销最重要的是技巧，要了解货主的心理，大部分货主在意运价、服务态度、手续办理等问题，我们要从这些方面入手，取得客户信任。”4月26日，大庆车务段安达站内勤值班员邵刚向工友介绍着他的营销经验。

大庆车务段安达站货运营业部内勤值班员邵刚先后当过外勤值班员、货运计划员，为人快人快语，能说会道。他为人热情，经常帮助客户解决难题，被同事们称为“能人”。

邵刚凭借良好的社会交往，不断拓展自己的业务范围，时常在微信朋友圈里掀起一个又一个营销小高潮。1月上旬，他在安达市内寻找营销线索，来到一家货站时，发现货场内堆着一堆麻袋，便主动与装卸工聊了起来。一番攀谈之后，他得知该货站正等公路空车配货，将10余吨麻袋发往佳木斯。邵刚赶紧联系该货站负责人，向其推销运价低、服务好、速度快的铁路东北货运快运运输产品。一番推销之下，揽来了这单生意，增加货运收入1493元。

邵刚是个心细如丝的人，总能在别人注意不到的地方找到营销突破口。今年春节期间，他在一个朋友聚会上了解到安达市晟龙粮食购销有限公司有5000吨玉米着急发往鲅鱼圈，便主动与公司负责人取得联系。邵刚抓住当时降雪天气多、铁路运粮受损率小的优势，成功将5000吨玉米运输订单收入囊中。这一个订单做下来，共为该段创收53.76万元。

邵刚还是个能吃苦的人，他经常搜集企业信息。2月底，他经过多方调研，了解到黑龙江安龙粮油贸易有限公司有10万吨玉米要发往成都银山镇和资阳，立即向站长侴万海汇报，组织营销团队随同侴站长走访这家企业。他们介绍当前运用车充足的实际和铁路的服务承诺，并与企业共同研究制定装车劳力及机具合理调配等措施，最终获得了这批粮食外运订单，组织开行技术直达粮食专列5列，实现运输收入560.8万元。几年来，“能人”邵刚揽来的货源足足有30余万吨，鉴于他的突出表现，该段多次授予他“营销能手”称号。