为确保应急响应迅速、信息渠道畅通、应急组织有序，自4月下旬以来，郑州供电段从强化风险意识、加强协调指挥、畅通信息渠道等方面着手，全力做好应急处置工作。

该段加强干部职工的安全风险意识，组织安全科、技术科、设备科等专业科室对作业风险、行车风险、外部环境风险等各类风险进行风险研判，进一步提高各级管理人员的安全风险意识，并指派安全管理人员组织车间和班组对管内铁路沿线危树、彩钢瓦房、轻飘垃圾、上跨线、防抛网、鸟害等危险源进行排查和整治，确保供电设备运行安全。

该段各级管理人员深入郑州、开封、商丘等地区的车间和班组，对车间和班组的应急方案制定和实战演练开展情况加强日常检查，指导车间和班组对应急方案中存在的不足进行分析和改进，切实提高非正常情况下应急处置的质量和效率。

同时，该段积极成立应急指挥专家组，树立“预警即危机、预警即命令”的意识，以天气预警为令，在恶劣天气下及时启动和执行应急方案，并协助生产调度收集应急处置信息、设备运行情况和设备检修情况，确保应急处置各项工作万无一失。

此外，该段还要求各级管理人员在非正常情况下，及时使用个人手机、GSM手持机、天翼网络对讲机、单兵装备等通讯手段与段生产调度建立联系，保证第一时间上报应急处置相关信息，确保应急处置各类信息双向透明、准确无误。