3月30日早晨6：20左右兖州北站行车室突然接到停在三场的一名机车乘务员的求助，说他身体不舒服需要救护，行车室立即通知值班主任王广武并拨打120。王广武马上赶到现场，蹬上乘务员室询问具体情况，乘务员称胸闷，很难受，自己不能活动，王广武迅速找来职工急救药箱拿出速效救心丸让其服下，这时工会主席李升文带领120人员到达现场，大家齐心协力使用安全带将患者顺下机车，用担架将其抬至救护车送到医院救治。

虽然车务和机务分属于不同的系统，但是同为铁路人，在危难时刻大家共同伸出援助之手，用最短的时间将患者送至医院，为挽救生命赢得了宝贵的时间。