南宁铁路局开辟绿色通道方便学子返校

（马常宏 林祥云 莫育杰）元宵节后各大高校陆续开学，铁路迎来学生返校客流高峰。连日来，南宁铁路局开辟绿色通道，加强售票组织，提升服务质量，全力以赴确保莘莘学子顺利返校。

今年春运，广西高铁路网进一步完善，动车组开行对数持续增加。便捷、舒适的乘车环境，使越来越多的学生旅客选择铁路出行。

为保证运能充足，南宁局预留图定动车组列车、普速客车部分票额；加强学生流预测、分析，通过动车组重联、加挂扩编等方式，动态调整热门方向列车运能，满足学生返校需求。

为方便学生购票，南宁局加强售票组织，在加开窗口、延长时间的基础上，将全局学生售票专窗增加至92个；在部分车站开通支付宝支付功能，拓宽学生购票付款渠道；做好优惠卡识读器、自动售（取）票机等设备维护保养工作，保证学生票售取功能正常；在自动售票区增派导购人员进行引导服务，提高学生自助购票、取票效率。

南宁局还充分利用官方微信、微博等平台开辟春运学生专栏，分门别类编发乘车说明、运输动态、购票须知、出行指南等实用内容，最大限度方便学生掌握出行信息。他们在各主要客运站进站口、候车室等重点处所增加工作人员和青年志愿者，为学生旅客排忧解难。